Mapa estratégico ilustrado: comunicação em foco
- eture design
- 27 de mar.
- 5 min de leitura
Um ilustrador pode alavancar o potencial de um mapa estratégico corporativo através de símbolos que representem a estratégia da organização.
Como apresentar o planejamento estratégico de forma clara, que seja facilmente compreendido por todos os colaboradores?
Para muitas organizações, essa é uma dificuldade latente, que pode ser a diferença entre conseguir alcançar os objetivos traçados ou não.
É exatamente nesse ponto que um ilustrador e um designer gráfico podem ajudar, utilizando símbolos e organizando visualmente as informações para facilitar o entendimento.
Mas, antes de falar do papel que um designer e um ilustrador podem ter na comunicação do planejamento estratégico, vamos voltar um pouquinho - afinal, nem todo mundo é familiar com esse conceito.
Então, o que é planejamento estratégico?
Como diz o nome, o planejamento estratégico nada mais é do que planejar a estratégia para o futuro de uma empresa ou organização.
Consiste em definir o que queremos alcançar no futuro, assim como quais são as ações que precisam ser tomadas para que esse futuro possa se tornar realidade.
Para isso, uma série de ferramentas foram criadas para auxiliar na construção desse plano para o futuro.
Queremos ressaltar que, aqui na Eture, nosso foco não é construir o planejamento estratégico em si. Para isso, nossa sugestão seria procurar profissionais focados nesse tipo de serviço.
O que podemos fazer - o que fazemos de melhor - é traduzir esse conteúdo visualmente para torná-lo mais claro, leve e acessível.
Dentro da nossa experiência, percebemos que uma das dificuldades de tornar um planejamento estratégico bem-sucedido é conseguir o entendimento e engajamento de todos os colaboradores. Muitas vezes, o planejamento estratégico é apresentado dentro de uma planilha ou como um diagrama e muitos colaboradores têm dificuldade de se conectar com esse material.
E é aí que entra o mapa estratégico ilustrado.
mapa estratégico ilustrado
infográfico que traduz o planejamento estratégico de forma visual através de ilustrações, com uma simbologia que dá forma aos elementos que fazem parte da estratégia (propósito, objetivos, ações, indicadores, etc.)
Um mapa estratégico ilustrado é, portanto, como se fosse um mapa mesmo, só que, ao invés de representar informações geográficas, ele mostra informações sobre a estratégia de uma organização.
Agora vamos pensar em um mapa geográfico:
Ele não contém todas as informações - senão, não seria útil. Não, ele contém somente o estritamente necessário para servir ao seu propósito de fazer as pessoas encontrarem o caminho para o seu destino.
Se um mapa de uma cidade tivesse todos os bueiros e postes marcados, será que ainda daria para ver os nomes das ruas?
Então, para que o mapa estratégico ilustrado seja uma ferramenta efetivamente útil, é importante definir qual vai ser o seu propósito.
Em que momentos vai ser usado? (treinamento, envio por email, etc.)
Como vai ser distribuído? (folheto, arquivo pdf, banner, etc.)
Como esse conteúdo vai ser inserido no cotidiano da organização?
O que os colaboradores mais precisam entender? Quais são suas maiores dificuldades?
Quais caminhos vão estar em destaque?
Um mapa estratégico ilustrado pode ser focado em fortalecer o entendimento dos aspectos aspiracionais do planejamento. Dessa forma, consegue-se reforçar a conexão dos colaboradores com o propósito, missão, visão e valores da organização.
O mapa pode também ser focado nos objetivos mais práticos. Isso é possível, por exemplo, dando mais destaque nas ações que precisam ser realizadas no dia a dia e nos indicadores que avaliarão se os objetivos foram bem sucedidos.
Sem a definição do que dar foco em um mapa estratégico, ao invés de ser um guia, ele pode se tornar um labirinto. |
Você pode estar se perguntando: Por que fazer o mapa estratégico de forma ilustrada?
A ilustração é um recurso muito versátil e muitas vezes pouco reconhecido. A imagem é uma forma de comunicação importante e utilizá-la como recurso ajuda pessoas que não estão familiarizadas com um tipo de conteúdo a se conectarem com ele.
Acima de tudo, a ilustração é uma forma de expressão e, como toda forma de expressão, consegue transmitir informações de forma única - que um texto, foto, ou diagrama não conseguiriam.
Vale comentar que, para que a ilustração consiga se comunicar adequadamente com o seu público, alguns pontos precisam ser estudados. Só assim podem ser tomadas algumas decisões em relação ao mapa, como:
O estilo de ilustração que será utilizado nos símbolos
A temática que vai guiar a escolha da simbologia
Se o mapa precisa ser mais simples ou se pode ser mais complexo
Se conta uma história com personagens e um cenário envolvente ou se precisa ser algo mais concreto, com símbolos menos metafóricos e mais óbvios
Queremos ressaltar que o estilo da ilustração é algo que conversa diretamente com quem é o público-alvo. Dependendo do público, um estilo pode gerar estranhamento, impedindo que a leitura do mapa seja efetiva.
Ao mesmo tempo, se o estilo for adequado ao público ao qual é destinado, conseguimos facilitar o processo de absorção e memorização do conteúdo.
Um mapa estratégico ilustrado facilita a divulgação do planejamento estratégico da empresa, promovendo o entendimento dos colaboradores sobre quais as ações necessárias para atingir os objetivos da organização.
É importante salientar que é fundamental que exista um esforço para a adesão da ferramenta. Do contrário, não vai fazer sentido para as pessoas que mais precisam dele.
Existem diversas formas de inserir o mapa estratégico ilustrado no dia a dia de uma organização.
Sabemos que o dia a dia é corrido, que falta tempo para fazer tudo que é necessário, que existem milhares de incêndios a serem apagados a todo instante.
No entanto, a criação de um planejamento estratégico e o empenho na sua disseminação são, acima de tudo, investimentos no futuro da organização e das pessoas que fazem parte dela.
Caso tenha curiosidade em conhecer mais sobre mapas estratégicos ilustrados, separamos alguns exemplos de trabalhos que a equipe da Eture realizou nos últimos anos:
Ciclo Virtuoso
Nesse caso, o mapa estratégico ilustrado foi apresentado aos colaboradores em um painel no palco principal do evento. Além disso, foi criado um jogo de tabuleiro com cartas contendo os principais elementos ilustrados do mapa.
Ibiraiaras
Esse projeto conta com dois mapas estratégicos ilustrados distintos. O primeiro, feito em 2018, traçava a estratégia até 2021. Em 2022, um segundo mapa foi desenvolvido, atualizando os objetivos e simbolismos para refletir o futuro da organização.
Para um maior engajamento, foi criada também uma revista em quadrinhos que foi distribuída para os colaboradores.
Ouro Verde
Mapa estratégico ilustrado desenvolvido para uma cooperativa de crédito. Esse mapa utiliza uma simbologia relacionada aos acontecimentos, palestras e conteúdos de um seminário estratégico com todos os colaboradores da organização. Foi a partir dessa vivência coletiva, portanto, que foi construído esse caminho para o futuro.
Gostou do assunto e quer falar mais com a gente?
Sua organização tem um planejamento estratégico e não sabe a melhor forma de divulgá-lo?
